Demi Kepuasan Pelanggan, maka seluruh jajaran Management PT. Maju Makmur Utomo berkomitmen menerapkan Sistem Manajemen Mutu Sebagai Berikut :
- PT. Maju Makmur Utomo focus kepada kepuasan Pelanggan, dengan jalan :
- Menghasilkan Produk yang Bermutu sesuai dengan ISO 9001:2015 dan SNI 2803 : 2012
- Dalam memasarkan produk-produk tersebut akan melakukan pelayanan, pemasaran, pendistribusian, dan penanganan masalah yang berkesinambungan demi terwujudnya kepuasan pelanggan.
- PT. Maju Makmur Utomo berkomitmen untuk :
- Bekerja sepenuh hati,
- Jujur, dan
- Berdedikasi menjadi produsen Pupuk NPK Padat yang tangguh dan diterima pasar
- Pimpinan tertinggi Manajemen dan segenap karyawan bersama membangun lingkungan kerja yang harmonis demi terciptanya/terwujudnya produk-produk yang bermutu dan berkualitas baik.
- Perusahaan berkomitmen untuk senantiasa memenuhi Persyaratan sesuai dengan Peraturan Perundangan yang berlaku dan Melakukan Peninjauan Ulang secara berkala Sistem Manajemen Mutu untuk Peningkatan berkelanjutan.